2024年5月29日下午,河南省家庭服務業協會副會長、商丘市家庭服務業協會會長、商丘市星光老年之家院長宋占林帶領商丘市家庭服務協會**在中國家庭服務業協會副會長、河南省家庭服務業協會執行會長、鄭州市家庭服務業協會會長王瑜陪同下,前來隴海馬路街道養老服務中心走訪,隨后又前往南倉街的家政中心進行了深入的座談交流。
在百愛養老隴新社區中心,參觀成員們首先了解了社區中心的家政服務情況。工作人員通過大屏展示和“家政進社區”智慧化一體機詳細介紹了目前養老中心正在使用的“家政”+“養老”智慧化養老信息服務平臺。他們發現,這里的家政服務不僅涵蓋了日常的家務清潔、照料老人等常規項目,還根據老年人的特殊需求,提供了定制化的服務,如助餐、助浴等。這些服務受到了社區居民的一致好評,商丘家協人員表示此次參訪了解到了“家政”+“養老”模式的發展方向及前景,為家政協會的成員們提供了寶貴的參考。
緊接著,一行成員前往了鄭州陽光家政公司南倉街總部進行座談交流。在座談會上,家政中心的負責人詳細介紹了他們的服務理念和運營模式。他們表示,家政服務不僅僅是一項工作,更是一份責任和使命。他們始終堅持以客戶為中心,注重服務質量和客戶滿意度,通過不斷提升服務人員的專業技能和素質,為客戶提供更加優質、貼心的服務。
在座談交流中,商丘市家庭服務業協會的成員們也積極發言,分享了自己在家政服務方面的經驗和看法。他們表示,家政服務是一個充滿挑戰和機遇的行業,需要不斷創新和改進。通過加強行業內部的交流和學習,可以借鑒他人的成功經驗,提高自身的服務水平。同時,也需要加強與社區、政府等各方面的合作,共同推動家政服務事業的發展。